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メディアコピーサービス

株式会社テックス
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Question & Answer

よくあるご質問

DVDオーサリングについて

メニューデザインが作成できない場合、作っていただくことは可能ですか?

弊社では制作業務のデザイナーがおりますので、イメージを伝えていただければ対応可能です。テンプレートから対応する場合は、お値段もお安くなります。是非、ご相談ください。

DVDのことはあまり詳しくありませんが、教えていただけるのでしょうか?

もちろんです。DVDは、VHSとは異なって難しい規格などがあります。作業工程などは、窓口対応の者が分かりやすくご説明しますし、技術的な内容の場合は、DVDオーサリングの技術担当者がご説明します。

字幕なども入れられますか?

字幕はもちろんのこと、両面一層や複雑な規格のDVD制作の経験がございます。まずはお気軽にご相談ください。

DVDコピー/CDコピーについて

DVDやCD盤面の印刷だけお願いできますか?

レーベル印刷だけお受けすることもできます。プレスと同じシルクやオフセット印刷でお受けする場合と、インクジェット印刷での対応になります。

DVD-Rが再生できないトラブルはありますか?

弊社では再生トラブルを防止するため、メーカー品のディスクを使用しています。そのため、再生できないトラブルは殆どなくなりました。しかし、DVD-Rの再生は市販されている機器で保障されておりません。大量にコピーされる場合は、一度テスト検証をご依頼ください。大量にコピーされた場合に、万一再生されなかった場合でも返金することはできません。

一日でもコピーできますか?

オーダーの状況にもよりますので、コピーするメディアの容量と枚数をご連絡ください。窓口担当がスケジュールを確認してご連絡します。

DVD-Rにコピーガードを付けることはできますか?

対応可能です。詳しくは、DVD-Rコピーガードのページをご覧下さい。

急ぎの場合、どうすればより早く仕上がりますか?

スケジュールをご確認の上、国内プレスをお勧めします。国内のプレス工場は納期を柔軟に対応いたします。または、一部をDVD-RやCD-Rのコピーで対応することも可能です。

海外プレスですと何か製品に違いはありますか?

日本でプレスする機材と同じ規格のものを使用して生産しますので、製品自体に違いはありません。海外では人件費が異なりますので、安く生産することができます。輸入時に時間がかかることがありますので、お急ぎの場合はお勧めできません。尚、ディスクの表面に原産地表示をする必要があります。

海外からパッキングして送られてきますか?

パッキングは、輸入費用が掛かってしまいますので、国内で対応します。海外では、プレスのみ対応します。

エンコードサービスについて

自社のWEBサイトでストリーミングとして流したいのですが・・・?

設定環境を教えていただければ、技術者がファイル内容をアレンジしますので、ご相談ください。

特殊なエンコードファイルの規格も対応していますか?

業務用エンコードの機材を使用していますので、殆どのファイルが対応可能です。技術担当にご相談ください。

印刷物について

デザインからお願いできますか?

もちろんです!オリジナルなものを制作部門のデザイナーがお受けいたします。簡単なものでコストダウンを希望される場合は、テンプレートをご用意していますので是非ご利用ください。

同じオーダーをした時に印刷物が前の色と違うことがありますか?

前回のデータと同じデータで色見本を付けていただき、できる限り近づけるようにいたしますが、印刷機の状況によって全く同じ色にはなりません。大量複製の場合は、一度に多めに印刷されることをお勧めします。

印刷用のデータを作成できないのですが・・・

できるところまでご用意いただき、こちらで入稿用のデータに作り変えることができます。この作業は有料での対応になります。

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