オーダーの前に悩んだら・・・Q＆A！

このサイトでよくお受けするご質問と回答を掲載しております。ぜひご参考にしてみてください。ここに掲載されていない、又はご覧になっても解決できない場合は窓口担当がおりますので、お問合せフォームやお電話などでお受けいたします。

このサイトのサービス内容について

• このサービスは、個人でも利用できますか？
• 金額がわからないものがあるのですが・・・？
• 現金でお支払いした場合に、領収書を発行していただけますか？
• 商品の見本をいただくことは可能でしょうか？
• ケースやメディアなどは、1つからでも購入できますか？
• 資材を持ち込んで作業をお願いすることはできますか？
• 分割して各地に発送してもらえますか？

ビデオダビングについて

• ビデオダビング1本でも対応してくれるのでしょうか？
• 機材は業務用ですか？
• レンタルしたビデオをダビングできますか？
• 分数がわからないので、料金表を見ても値段がわからないのですが・・・？
• 2本のテープを繋いで1本のVHSにまとめたものをダビングできますか？
• 3倍速のVHSをダビングできますか？
• ダビング中、記録された映像は見ていますか？

DVDコピー/CDコピーサービスについて

• DVDやCD盤面の印刷だけお願いできますか？
• DVD-Rが再生できないトラブルはありますか？
• 一日でもコピーできますか？
• DVDにコピーガードを付けることはできますか？
• 急ぎの場合、どうすればより早く仕上がりますか？
• 海外プレスですと何か製品に違いはありますか？
• 海外からパッキングして送られてきますか？

エンコードサービスについて

• 自社のWEBサイトでストリーミングとして流したいのですが・・・？
• 特殊なエンコードファイルの規格も対応していますか？

DVDオーサリングについて

• メニューデザインが作成できない場合、作っていただくことは可能ですか？
• DVDのことはあまり詳しくありませんが、教えていただけるのでしょうか？
• 字幕なども入れられますか？
• デザインからお願いできますか？
• 同じオーダーをした時に印刷物が前の色と違うことがありますか？
• 印刷用のデータを作成できないのですが・・・